Medewerker Klantcontact

Nunspeet

24 - 40 uur

Sales

SOLLICITEER DIRECT

Bij Molenaar Badkamers zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor ons klantcontactcentrum (KCC). Samen met ons team help je mensen om langer van hun eigen huis te kunnen blijven genieten. Dit doen we door mooie, comfortabele en veilige badkamers te plaatsen, dat proces begint bij jou en je collega's. Heb jij ervaring in telefonisch commercieel klantcontact en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder!

Deze functie is zowel parttime als fulltime in te vullen

Potentiële klanten melden zich via de Molenaar website aan om meer informatie te ontvangen over onze oplossingen. Deze mensen benader je telefonisch, via mail en via chat om ze wegwijs te maken in de mogelijkheden van Molenaar. Het doel van dit contact is om een vervolgafspraak in te plannen met een van onze showroom- of buitendienstadviseurs.

Lees meer

JOUW TOEKOMSTIGE BAAN

In het werk als medewerker klantcontact is een goed gesprek cruciaal voor een converterende afloop. Voor ons, maar ook zeker voor de klant. Dit begint met menselijk communiceren en goed gestructureerde gesprekken; luisteren, doorvragen, samenvatten en adviseren. Nadat je de potentiële klant een goede eerste indruk hebt gegeven van wat wij te bieden hebben, plan je naar wens een afspraak in met een van onze buitendienstadviseurs. Dit kan in een showroom zijn of bij de klant thuis. Het is dus belangrijk dat je goede sociale vaardigheden hebt.

DIT BEN JIJ

Je bent sociaal en commercieel ingesteld
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie
Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
Je bent administratief sterk: 60% klantcontact en 40% administratieve verwerking
Je krijgt energie van het behalen van resultaten, individueel en als team
Je bent flexibel, bereid om op zaterdag te werken tijdens onze opendagen (showroom)

DIT BIEDEN WIJ

Een uitdagende (parttime) functie in een groeiend bedrijf
Een salaris conform de CAO Metaal & Techniek
Pensioenopbouw via Pensioenfonds Metaal en Techniek
25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van een fulltime contract
Reiskostenvergoeding
Iedere week een vrijdagmiddagborrel om het weekend in te luiden, 2x per jaar een personeelsfeest én andere leuke extraatjes!
Een moderne, spiksplinternieuwe werkplek